Terakhir diperbarui: 28 Mei 2025

Syarat Penggunaan

Dengan menggunakan penakdodolan, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dokumen ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

Poin Penting

  • Gunakan platform hanya untuk bisnis yang legal dan sah.
  • Data bisnis Anda sepenuhnya milik Anda dan dapat diekspor kapan saja.
  • Anda dapat membatalkan langganan kapan saja tanpa penalti.
  • Jaga keamanan akun Anda — Anda bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda.

1. Penerimaan Syarat

  • Dengan mendaftar atau menggunakan layanan penakdodolan, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini secara penuh.
  • Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, harap tidak menggunakan layanan kami.
  • Kami berhak memperbarui syarat ini kapan saja. Penggunaan layanan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan.
  • Syarat ini berlaku untuk semua pengguna, termasuk pemilik toko, kasir, dan pengunjung platform.

2. Akun Pengguna

  • Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan password Anda.
  • Informasi yang Anda berikan saat mendaftar harus akurat dan dapat diperbarui kapan saja.
  • Setiap akun hanya boleh digunakan oleh satu individu — berbagi akun tidak diperbolehkan.
  • Anda harus segera memberitahu kami jika mendeteksi akses tidak sah ke akun Anda.
  • Kami berhak menangguhkan akun yang melanggar syarat ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Penggunaan yang Diperbolehkan

  • Platform ini hanya boleh digunakan untuk keperluan bisnis yang sah sesuai hukum yang berlaku.
  • Anda boleh menggunakan semua fitur yang tersedia sesuai paket berlangganan Anda.
  • Data yang Anda masukkan ke platform adalah milik Anda sepenuhnya.
  • Anda dapat mengekspor data bisnis Anda kapan saja dalam format yang tersedia.
  • Anda dapat mengintegrasikan platform dengan layanan pihak ketiga sesuai kemampuan yang kami sediakan.

4. Penggunaan yang Dilarang

  • Menggunakan platform untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau yang merugikan pihak lain.
  • Mencoba meretas, merusak, atau mengganggu sistem dan infrastruktur penakdodolan.
  • Menyebarkan malware, spam, atau konten berbahaya melalui platform.
  • Melakukan reverse engineering atau menyalin kode sumber platform tanpa izin tertulis.
  • Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis tanpa izin untuk mengakses platform.
  • Menjual kembali akses ke layanan kami tanpa perjanjian reseller yang sah.

5. Data dan Kepemilikan

  • Data bisnis yang Anda masukkan (produk, transaksi, karyawan) sepenuhnya milik Anda.
  • Kami tidak mengklaim kepemilikan atas konten atau data yang Anda masukkan.
  • Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk memproses data Anda demi menyediakan layanan.
  • Setelah penghapusan akun, kami akan menghapus data Anda sesuai kebijakan privasi kami.

6. Layanan dan Ketersediaan

  • Kami berupaya menyediakan uptime 99.9%, namun tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan.
  • Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan sebelumnya melalui platform atau email.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan layanan di luar kendali kami.
  • Fitur-fitur dapat berubah, ditambahkan, atau dihentikan dengan pemberitahuan yang wajar.

7. Pembayaran dan Langganan

  • Paket berbayar ditagih sesuai siklus berlangganan yang dipilih (bulanan/tahunan).
  • Pembatalan berlangganan berlaku di akhir periode tagihan berjalan — tidak ada pengembalian dana proporsional.
  • Kenaikan harga akan diinformasikan minimal 30 hari sebelum berlaku.
  • Pengguna paket gratis dapat menggunakan layanan dengan batasan fitur yang berlaku.
  • Kami berhak menangguhkan akun yang memiliki tagihan tertunggak.

8. Batasan Tanggung Jawab

  • penakdodolan tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis yang timbul dari penggunaan platform.
  • Kami tidak menjamin akurasi laporan atau analitik yang dihasilkan dari data yang Anda masukkan.
  • Total kewajiban kami tidak akan melebihi total pembayaran yang Anda lakukan dalam 12 bulan terakhir.
  • Beberapa yurisdiksi mungkin tidak mengizinkan pembatasan tanggung jawab tertentu.

9. Penghentian Layanan

  • Anda dapat menghentikan akun kapan saja melalui pengaturan akun.
  • Kami berhak menghentikan akun yang melanggar syarat ini, dengan atau tanpa pemberitahuan.
  • Setelah penghentian, Anda masih dapat mengekspor data dalam periode 30 hari.
  • Setelah 30 hari penghentian, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami.

10. Hukum yang Berlaku

  • Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
  • Sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu.
  • Jika musyawarah gagal, sengketa diselesaikan melalui arbitrase di Jakarta, Indonesia.
  • Bahasa Indonesia adalah bahasa resmi dalam interpretasi syarat ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat ini, silakan hubungi tim kami.

legal@penakdodolan.com